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工作職責：
1、負責產品技術培訓，撰寫培訓方案、培訓課件，并實施培訓；
2、負責在現場解決產品問題、現場技術指導；
3、負責在現場記錄和反饋產品問題，為產品研發提供信息支持；
4、負責巡視現場產品使用情況，并定期進行升級；
5、負責售前、售后技術支持，產品維護維修服務，產品數據整理及匯報；
6、參與新產品的用戶體驗及測試,并提出問題和可行性建議；
7、參與產品問題的分析、測試及解決；
8、負責管理設備等其它工作。

任職要求：
1、本科及以上學歷，大學英語四級或以上，具有良好的聽說讀寫能力；
2、握機電產品基本知識和組裝調試能力；
3、掌握辦公軟件，能夠熟練編寫培訓課件、工程技術方案、產品維護手冊；
4、具備一定的機械維護和用電常識、具備一定寫作能力；
5、具備較強的表達及溝通能力，能接受短期出差。